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CMMI L2 M#2 Review

CMMI L2 M#2 確立公司的品質政策,再專案管理上能提供客戶最好的品質,訂定之營運目標為:
(1)提高客戶滿意度
(2)降低客戶流失率
(3)品質流程合理化
(4)提升開發效率和品質